Folgende Kenntnisse sind vorhanden: - Bestellwesen - Büro- und Verwaltungsarbeiten - Einkauf - Kosten- und Leistungsrechnung - Personalwesen - Postbearbeitung - Rechnungswesen - Telefondienst - vorbereitende Buchführung - Stammdatenpflege - Statistiken erstellen - Reklamationsbearbeitung - Abrechnung - Buchführung, Buchhaltung - Büromaterialverwaltung - Zahlungsverkehr - Kunden und Besucher empfangen und betreuuen - Termine planen und überwachen, Urlaubslisten führen - Telefonate führen und Auskünfte erteilen - Schriftvrkehr mit Auftraggeber, Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner, Behörden - Postein- und ausgang bearbeiten und verteilen - Unterlagen für Vorgesetzte und Kollegen aufarbeiten und bereitstellen - Rechnungen auf ihre sachliche und rechnerische Richtigkeit prüfen - Belege sachgerecht erfassen, Kosten dokumentieren, Geschäftsvorgänge buchen - Aufgaben in der Personalverwaltung (meist bereichsbezogen) ausführen - Arbeits- und Fehlzeiten erfassen, Krankmeldungen bearbeiten und weiterleiten - Aufgaben in Sachgebieten erledigen wie z.B. Kundendienst, Mitgliederverwaltung, Berufsbildung, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltschutz, Betriebsratsbüro, Forschung - Mitarbeitern Auskünfte erteilen, z.B. bezüglich Urlaubsplanung, Entgeldabrchnung - Antragsbearbeitung - Beitragsfragen klären (Sozialversichrung) - Gesetzliche Krankenversicherung - Kundenberatung,-betreuung - Leistungsfälle bearbeiten - Sozialversicherungsverhältnisse klären - Windows 98/ME/XP Home, Word,Excel, Internet, Lexware, SAP