Folgende Kenntnisse sind vorhanden:
  - Büro- und Verwaltungsarbeiten
  - Kosten- und Leistungsrechnung
  - Personalwesen
  - Postbearbeitung
  - Terminplanung,- überwachung
  - Textverarbeitung
  - Abrechnung
  - Buchführung, Buchhaltung
  - Büromaterialverwaltung
  - Kalkulation
  - Öfentlichkeitsarbeit, Public Relation
  - Präsentationsunterlagen erstellen
  - Zahlungsverkehr
  - Grafiken, Statistiken,Tabellen in Text einarbeiten
  - Kunden und Besucher empfangen und betreuen
  - Termine planen und überwachen, Urlaubslisten führen
  - Telefonate führen, Auskünfte erteilen
  - Aufsicht, Leitung - Auftragsbearbeitung - Aus- und Fortbildung - Ablage, Archivierung - Bestellwesen - Angebotserstellung,-einholung - Büro- und Verwaltungsarbeiten - Büroorganisation - Einkauf - Kalkulation - Kundenberatung und -betreuung - Lagerwirtschaft - Mahnwesen - Personalwesen - Rechnungswesen - Terminierung - Verkauf - Versand - Vertrieb - vorbereitende Buchführung - 10-Finger-System ca. 180 Anschläge - Kundenakquise - Stammdatenpflege - Statistikerstellung - Postein- und- ausgang bearbeiten, Post verteilen - Präsentationen vorbereiten - Belege sachgerecht erfassen, Kosten dokumentieren, Geschäftsvorgänge buchen - Kostenrechnungen durchführen - Buchungsbeleg erstellen - Zahlungen veranlassen - Aufgaben in der Personalverwaltung(meist bereichsbezogen) ausführen - Arbeits- und Fehlzeiten erfassen, Krankmeldungen bearbeiten und weiterleiten - Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Internet, SAP, Laxware, KHK